為什么“中國移動的通話質量”差不能解決？

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惠龍政策 發(fā)表于 2019-02-16 21:18
移動水很深，搞不懂！

   謝謝關注！方叔是�。∥艺伊撕枚啻�，同時也打了10086，10086叫按1我按照他們的指令來，但是語音提示人工服務忙，一直就這樣。

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舉杯邀明月 發(fā)表于 2019-02-16 23:32
移動該迅速給個說法！

謝謝關注！說星期一的上午來處理，現(xiàn)在只好等到明天上午了。

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回首一笑 發(fā)表于 2019-02-17 08:24
這服務質量確實是不咋地！

謝謝關注！笑版！我們這個地有三部手機都是一個問題，所以才發(fā)帖。

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中華之士 發(fā)表于 2019-02-17 08:53
有些套餐你不懂，只有他們懂！

謝謝華版關注！套餐改了后就出現(xiàn)這系列的問題。

小河

呵呵！

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小河 發(fā)表于 2019-02-17 14:48
呵呵！

謝謝關注！

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關于“為什么中國移動的通話質量差不能解決？”一帖的進展說明
  2019年2月18號上午10.16分，羅田縣移動公司專門派技術人員來到石橋鋪基站進行維修測評，并到我處測試我的手機與基站接收角度情況，縣工程師當場用三部手機與市移動總公司丁工程師網(wǎng)上遠程協(xié)助，搜索網(wǎng)上傳輸前臺及后臺存在的故障，查找在接打電話中傳輸數(shù)據(jù)的的問題，一一排除基站和各種傳輸?shù)膯栴}。
  得出結果確定基站去年10月份升級后傳輸信號對部份4G手機接打電話時信號有些偏弱，在接打電話中很容易掉線不給力，基站傳輸頻率確實存在問題，基站天線需要人工上塔調整角度，在市與縣兩級工程師遠程協(xié)助控制基站平臺，不斷地調整接收頻率和修復系統(tǒng)，讀取各項數(shù)據(jù)重啟后，縣工程師再用三部手機當場測試，目前基本恢復以前的通信業(yè)務。
  感謝羅田移動公司和市移動總公司履職盡責，不忘客戶的需求，追夢服務顧客致上的理念，同時也感謝《羅田論壇》這一平臺給予的幫助，在此表示衷心的感謝！

楚最丁

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