今年以來，縣城管執(zhí)法局聚焦城市管理中的難點和痛點，充分發(fā)揮職能作用，不斷提升基層治理能力和水平，多措并舉解決企業(yè)和人民群眾關(guān)切的“急難愁盼”問題，為促進縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入“城管動力”。
靠前服務企業(yè)，做企業(yè)發(fā)展“助推器”。壓縮審批時限、精簡審批材料和環(huán)節(jié)，在行政審批上縮短辦理時限，優(yōu)化審批流程，提高審批效率。深入企業(yè)一線，了解企業(yè)經(jīng)營情況，加強業(yè)務指導，引導渣土運輸企業(yè)主動規(guī)范運輸，推動企業(yè)提質(zhì)增效。面對面傾聽企業(yè)訴求，制定服務清單，明確具體責任人，拉近與企業(yè)之間的距離，確保服務企業(yè)取得實效。
落實工作責任，維護群眾合法權(quán)益。將作風建設(shè)與行政執(zhí)法深度融合，持續(xù)加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法和服務水平。在辦理案件過程中，按照“邊執(zhí)法、邊普法”的原則，向當事人宣講相關(guān)法律、法規(guī)，做到公平、公正、公開依法行政，充分保障當事人的合法權(quán)益。嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”，規(guī)范使用自由裁量權(quán)，強化法制審核，糾正違法行為，把嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法的要求真正落到實處，積極為企業(yè)和市民營造平等良好的法治環(huán)境。
暢通訴求渠道，搭好群眾“連心橋”。
始終堅持問題導向，針對企業(yè)和市民群眾反映的占道經(jīng)營、油煙污染、渣土車撒漏、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)心關(guān)注的熱點問題，主動上門，聽取市民群眾的建議和訴求，做到及時登記、處理、回復，定期梳理分類，建立工作臺賬，把市民群眾反映的事情放在心上，用實際行動踐行“楓橋經(jīng)驗”，不斷提升群眾幸福感和滿意度。
整治市容環(huán)境，當好群眾“大管家”。將堅持標準不降、力度不減的原則，持續(xù)開展常態(tài)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作，提高機械化作業(yè)率，更新環(huán)衛(wèi)收集設(shè)施，城區(qū)環(huán)境明顯改善。狠抓日常管護，對城區(qū)主次干道、人行道、井篦井蓋、橋梁等排查出的問題，堅持問題發(fā)現(xiàn)在一線發(fā)現(xiàn)、解決在一線，不斷提高群眾獲得感。加大街面市容秩序治理力度，對重點區(qū)域采取錯峰執(zhí)法，強化“8小時以外”管理，確保服務全天候、管理更精細。
下一步，縣城管執(zhí)法局將繼續(xù)優(yōu)化服務措施，緊貼工作實際，把企業(yè)和群眾關(guān)心的問題作為服務重點，不斷提升服務水平，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
（通訊員：何亞運）
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