今年以來，縣城管執(zhí)法局聚焦城市管理中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，充分發(fā)揮職能作用，不斷提升基層治理能力和水平，多措并舉解決企業(yè)和人民群眾關(guān)切的“急難愁盼”問題，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入“城管動(dòng)力”。
靠前服務(wù)企業(yè)，做企業(yè)發(fā)展“助推器”。壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)審批材料和環(huán)節(jié)，在行政審批上縮短辦理時(shí)限，優(yōu)化審批流程，提高審批效率。深入企業(yè)一線，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)渣土運(yùn)輸企業(yè)主動(dòng)規(guī)范運(yùn)輸，推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效。面對(duì)面傾聽企業(yè)訴求，制定服務(wù)清單，明確具體責(zé)任人，拉近與企業(yè)之間的距離，確保服務(wù)企業(yè)取得實(shí)效。
落實(shí)工作責(zé)任，維護(hù)群眾合法權(quán)益。將作風(fēng)建設(shè)與行政執(zhí)法深度融合，持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法和服務(wù)水平。在辦理案件過程中，按照“邊執(zhí)法、邊普法”的原則，向當(dāng)事人宣講相關(guān)法律、法規(guī)，做到公平、公正、公開依法行政，充分保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，規(guī)范使用自由裁量權(quán)，強(qiáng)化法制審核，糾正違法行為，把嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法的要求真正落到實(shí)處，積極為企業(yè)和市民營(yíng)造平等良好的法治環(huán)境。
暢通訴求渠道，搭好群眾“連心橋”。
始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對(duì)企業(yè)和市民群眾反映的占道經(jīng)營(yíng)、油煙污染、渣土車撒漏、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)上門，聽取市民群眾的建議和訴求，做到及時(shí)登記、處理、回復(fù)，定期梳理分類，建立工作臺(tái)賬，把市民群眾反映的事情放在心上，用實(shí)際行動(dòng)踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷提升群眾幸福感和滿意度。
整治市容環(huán)境，當(dāng)好群眾“大管家”。將堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減的原則，持續(xù)開展常態(tài)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作，提高機(jī)械化作業(yè)率，更新環(huán)衛(wèi)收集設(shè)施，城區(qū)環(huán)境明顯改善。狠抓日常管護(hù)，對(duì)城區(qū)主次干道、人行道、井篦井蓋、橋梁等排查出的問題，堅(jiān)持問題發(fā)現(xiàn)在一線發(fā)現(xiàn)、解決在一線，不斷提高群眾獲得感。加大街面市容秩序治理力度，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域采取錯(cuò)峰執(zhí)法，強(qiáng)化“8小時(shí)以外”管理，確保服務(wù)全天候、管理更精細(xì)。
下一步，縣城管執(zhí)法局將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施，緊貼工作實(shí)際，把企業(yè)和群眾關(guān)心的問題作為服務(wù)重點(diǎn)，不斷提升服務(wù)水平，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
（通訊員：何亞運(yùn)）
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